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最新动态

June 15, 2007

全国假日办发布的最新“十一”黄金周旅游信息预报显示,假日旅游市场丰富多彩,乡村、休闲、红色和都市文化游成热点。今年“十一”黄金周时值中秋佳节,各地纷纷举办各种内容丰富、特色鲜明、参与性强的旅游节庆活动。同时,针对黄金周长线旅游趋缓,中短程游、自驾游旺盛的特点,各地旅游部门还精心组织、推出了一大批乡村旅游、都市文化休闲、红色旅游等热销产品。随着“十一”长假的临近和出游时间跨度的增大,热点旅游城市和景区假日旅游市场已经形成,主要旅游城市和景区也已做好接待游客的全面准备。

从主要城市和景区情况看,天津市各区县在“十一”黄金周到来之际,将传统的乡村旅游资源和最新开发的乡村旅游项目进行优化组合,推出了形式多样的乡村旅游活动。“十一”黄金周期间,沈阳“世博园”将举办500万株菊花展、动漫画作品展等10大展览活动。上海旅游节花车大巡游、国际音乐烟花节、龙华吉祥游、东方绿舟鼓文化周等产品和活动都将在节日期间精彩亮相。“十一”黄金周期间,贵州各旅行社为乡村旅游开通省内包机及多条自驾车旅游线路。

旅游交通和住宿情况显示,飞往桂林、武夷山、成都等地的航班比较紧张。多数城市、景区住宿预订升温,热点城市、景区预订持续走高。

  出游人数稳中有升,出游半径日益扩大,休闲方式日趋多样……近几年来,中国人黄金周休闲特点的变化,折射出中国民生的巨大变化。

  全国每4个居民中有一个在黄金周期间出游。在最初几个黄金周出游人数迅猛增长之后,近几年来,我国黄金周出行人数呈现稳中有升的态势。根据全国假日办的统计,1999年“十一”、2000年“五一”、2001年“五一”三个黄金周,全国出游人数分别达2800万人次、4600万人次和7376万人次。此后,从2001年至2006年,每年黄金周旅游接待人数稳步增长,从1.83亿人次增加到3.57亿人次,相当于全国每4个居民中有1个在黄金周期间选择出游。

  山东省社会科学院经济研究所所长张卫国认为,出游毕竟是一件花钱的事,越来越多的居民选择出游,主要还是因为更多的人钱袋子比以前鼓了,手中的闲钱更多了。

  随着我国经济社会的日益发展,中国人的旅游半径在日益扩大。多年从事导游工作的山东康辉旅行社导游邵小姐说,三四年前,距离超过1000公里、乘车时间在12小时以上的线路,游客大多只能乘坐飞机,花费至少在3000元以上,而且航班还很少,这影响了游客的出游热情和旅游半径。

  现在就不同了。在济南市一家私企工作的市民李进益告诉记者,现在从济南到北京的火车最快仅需3个半小时,耗时比2000年前后少了将近一半,且早、中、晚都有火车。早上出发到北京转完故宫,晚上可以回济南,黄金周就可以多玩几个地方。这个黄金周的前4天,李进益去了北京、青岛、南京,5日他又将飞一趟云南,玩到7日再回济。李进益略带自豪地说:“今年‘十一’,去一趟国外也不是难事。”

  国家旅游局的统计数字则表明,出境游日益成为中国旅游市场发展最为迅速的部分。目前,中国公民出境旅游目的地国家和地区总数已达132个。2001年,中国公民出境游人数为1213万人次,到2006年达3400万人次,5年内增长1.8倍。中国已经超过日本成为亚洲最大的客源输出国。

  山东大学社会学系教授王忠武认为,近年来,随着中国经济的发展和政府日渐关注服务民生,中国人黄金周出游时,在交通、宾馆、景点设施等方面都享受到了更加便捷、舒心的服务,这在一定程度上扩大了中国人的出行半径。

  目前,中国人黄金周休闲的主要方式虽然还是旅游,但是,人们休闲的观念、方式日益多元化。在最初的几个黄金周里,旅游成了人们热捧的休闲方式,客流量“井喷”一度成为热门景点的流行词,许多景点经常人满为患,出游看人的时间比看景致的时间还要多。本来以愉悦身心为目的的旅游,在许多游客眼中逐渐变成了一种负担。

  现在,越来越多的人意识到,旅游并不是黄金周休闲的代名词。选择旅游的,不再是赶集式的观光或者扎堆旅游胜地,而是更多追求个性化的农家乐、温泉度假、自驾游等;还有越来越多的人,黄金周期间干脆选择了在家休息,读书充电,运动健身,或者参加文化节、音乐会、同学聚会等等,不图热闹只图舒心,更加看重黄金周的休闲功能。

  山东省社科院的王立鹏说,人们逐步转变了休闲观念,把放松身心当作过黄金周的主要目的,在选择休闲方式时更趋于理性和多样化。他说:“这是一种理性的回归,说明人们更加自觉、更加理智地寻求更高品质的生活,这是人们生活质量提高的标志。”

一、主要城市情況

  北京:市假日辦組織公安城管部門對長城開放區域實行地毯式檢查,教育遊客不要進入未開放的區域。北京交管局等部門發佈“十一“黃金周交通維護方案,對重點景區道路交通採取按時段分流、限行等措施,加大危險路段、重要路口警力投入,確保廣大遊客的出行安全。

  哈爾濱:假日辦組織鐵路公安部門加大了對危險品的檢查力度,做好涉爆物品“清源”工作,堅決把危險品堵在站外車下。客運部門保證列車各項設備設施齊全、品質良好,達不到標準不允許運營。

  杭州:市假日辦組織旅遊商貿系統各單位、旅遊局和安監局在整個9月開展了安全大檢查,重點包括大型活動、人員聚集場所、水面安全和交通安全,保障黃金周旅遊市場的平安。

  西安:市公安局9月15日召開強化治安防範專題會議,決定重點整治人員密集地區周邊環境,加強主要景點的巡邏,嚴格審批各類大型活動,並利用全市安裝的1萬餘支攝像探頭監控和防範社會治安。

  武漢:市假日辦針對武漢國際旅遊節開幕式的籌備工作,制定了交通管制及開幕式現場安全應急方案。

  南昌:日前,市旅遊局下發通知要求各縣區做好旅遊安全保障工作,加強對黃金週期間旅遊市場的監管,及時受理旅遊投訴。此外,公佈了24小時旅遊投訴受理電話。

  桂林:桂林市全面開展對十二縣五城區的安全生產工作督查。重點包括道路交通、旅遊場所、公共聚集場所等,並同時進行黃金週期間安全生產工作安排部署情況的督查。

  貴陽:市假日辦對各大景區、景點的遊藝遊樂設施進行了一次全面的“體檢”。檢查結果顯示,全市各遊藝遊樂設施基本按照規定實施了定期年檢,並制定了相應的安全管理制度,操作人員做到了持證上崗。個別不符合標準或超過年檢期限的設施設備,已被停止使用。

  延安:市假日辦要求各旅行社組織旅遊團外出旅遊,要密切關注和掌握旅遊目的地的安全資訊情況,制定突發事件應急預案。加強對重大危險源的監控、治理,切實防範和妥善處理可能發生的各種公共突發事件。

  韶山:市假日辦要求黃金週期間,重點做好旅遊交通、社會治安、旅遊產品價格、遊覽設施等方面的工作。旅遊執法部門將在重點旅遊景區(點),查處旅遊違規違章行為和宰客行為。

  普陀山:9月22日,假日辦舉行面向當地居民和遊客的安全教育活動,增強其安全防範意識。針對“十一”黃金周旅遊高峰期的到來,各相關部門重點檢查沙灘海濱、港區碼頭、景點寺庵、飯店旅館和停車場的防火、防盜、防海淹等安全設施情況,禁止未經驗收合格的海上、陸上旅遊設施接待遊客。

  千島湖:假日辦聯合各部門對遊船、遊艇和各景點進行一次全面的安全大檢修,針對“十一”黃金周旅遊市場特點,景區投資數萬元對一些安全設施設備進行了整修。

  南嶽衡山:假日辦加大了對旅遊從業人員培訓力度,已對全區30多家旅遊單位50餘名安全管理人員進行專業培訓,同時組織全區20多家賓館、酒店300多名服務人員進行包括安全知識在內的技能培訓。

  平遙古城:假日辦對古城周邊及古城內的標識系統全部進行更換,提高安全保障能力。

  同裏古鎮:黃金周前夕,同裏假日辦改造了景區道路和停車場,並結合實際制定了突發公共事件應急預案,對適用範圍、報告內容、職責分工、組織指揮等都作了明確的規定。

  嵩山少林:假日辦組織交通部門在進入嵩山少林的各高速公路、國道、省道入口和出口設立了醒目的旅遊引導標誌;公安部門抽調的150名公安幹警現已全部到位,值勤值班,疏導交通,確保旅遊交通安全通暢。

  華山:近日,假日辦要求對景區內所損壞的鐵鏈、石臺階、路燈等相關設施進行檢查修復,對不規範誤導遊客的指示牌要立即拆除。26日,市假日旅遊指揮中心組織對整改情況進行了檢查驗收。

住宿情況:10月1-5日飯店預定已超過40%的城市主要有北京、上海、天津、瀋陽、長春、青島、桂林、遵義等。多數城市和景區尚有接待空間。

July 6, 2007

  

  四川新闻网消息  

  (本网记者 李京枝) 5月23日四川新闻网记者从成都市旅游局获悉,为打破旅游行业的片区概念,促进国内旅游的全面合作,包括成都在内的十一个国内热点旅游城市首次提出在全国建立旅游联盟,并将于下月签订合作具体协议。

  据介绍,热点城市的认定主要以接待游客人次的多少为标准。数据显示,去年成都接待游客总人数四千多万人次,旅游总收入达340亿元,在全国副省级旅游城市中分别位列第四位和第五位。其他热点城市还包括北京、上海、重庆、广州、西安、杭州、南京、昆明、哈尔滨以及桂林等。

  成都市旅游局表示,即将到来的奥运盛会将成为旅游联盟的最近目标,届时赴会的人数估计在六十至八十万左右,成都将抓住建立全国联盟的契机,推出专业的精品线路,辐射三星堆、峨眉山乐山及九寨沟黄龙等景区景点,提升成都旅游在全国的地位,进一步增强成都的旅游辐射和带动能力。

  记者了解到,在即将举行的十一城市市长会议中,一份旅游合作框架协议将出台,内容包括建立热点旅游城市合作机制,其中有整合资源,打造热点旅游城市旅游品牌;城市联动,营造良好的旅游环境以及推动热点旅游城市旅游产业可持续发展等。


July 9, 2007

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根据 国内最大的旅游网站携程网公布了今年“十一”游热点的网上调查结果,15000名受访者中表示,在今年国庆期间“肯定出游”和“无特殊原因即出游”的人数占80.4%,高于去年同期77.5%的出游比例。此外,今年“十一”长假旅游将呈现出三大热点。

东南亚海岛游复苏

东南亚海岛游市场在“十一”长假呈现全面恢复的态势。调查数据显示,东南亚海岛以32.5%的高比例成为出境游的首选地,其中45%的游客表示选择海岛游的原因是为了避开黄金周国内景点的拥挤。受访者首选的海岛目的地包括马尔代夫、斯里兰卡、沙巴、塞班和普吉岛。

丽江线登国内游榜首 自驾游降温

国内长线游市场上,丽江、九寨沟、三亚等热门休闲景点继续受宠。调查显示,丽江以14.8%的比例荣登“十一”黄金周国内旅游热点之首,九寨沟和三亚则分别以13.2%和11.3%名列第二、第三。
此外,调查还显示,短线自驾游在“十一”长假中热度降低。今年“五一”期间,在选择短途游的游客中,超过70%的人都是自己开车前往景点,而“十一”调查中这一比例已低于50%。业内分析,主要原因是汽油价格的一涨再涨,出游者考虑开支,转而选择乘巴士或火车出游。

香港迪斯尼吸引人气

今年“十一”长假游的另一个亮点是香港迪斯尼。携程调查显示,在选择出境游的人群之中有16.6%的人选择去香港,其中60.4%的游客明确表示将去迪斯尼,这部分游客绝大部分将以亲子组合出游迪斯尼。广州、深圳的游客对于迪斯尼的热情最高,上海游客居第三位。

July 12, 2007

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中新网9月27日电据《北京娱乐信报》报道,26日,十一黄金周北京地区部分旅游区(点)测评结果公布,在所受评的28家景区中,龙庆峡、石花洞和雍和宫分列倒数前三位,而颐和园则位居第一。
  
  据悉,26日,北京市旅游局公布了十一黄金周北京地区部分旅游区(点)测评结果,综合评价居前列的为别为:颐和园、北京植物园、世界公园、天坛公园、香山公园、八达岭长城等。综合评价分数得分较低的分别为龙庆峡、石花洞和雍和宫。测评成绩由游客意见调查分和服务与环境质量评价分两部分组成。游客意见调查分数排名靠后的景区分别为龙庆峡、居庸关长城、雍和宫和石景山游乐园;服务与环境质量评价靠后的景区分别为石花洞、龙庆峡和富国海底世界。
  
  北京市旅游行业协会相关负责人表示,测评工作中还发现部分景区存在的一些问题。例如,在部分景区内无医疗点、游客中心,或者有游客服务中心、但无人值守,工作人员服务态度与水平较其他景区有较大的差距,景区外有商贩尾随兜售商品现象。

July 27, 2007

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法领馆延长团队旅游ADS送签时间的“骨牌”效应正在显现,日前,德国和西班牙也将团队旅游ADS送签时间延长为34天和45天,而这将极大影响即将到来的“十一”出境旅游市场,往年的热闹场面可能不会再出现。

  众多旅行社表示,送签时间延长不仅意味着其“十一”报价要提前出炉,而且游客也必须在本月底前完成报名,否则很可能会拿不到签证而无法赴欧洲旅游。

一般而言,出境游的报名时间需要提前一个月左右,旺季时会稍微有些提前,往年“十一”黄金周的出境游报名会在8月中下旬或9月初进行。

  然而,今年由于欧洲诸多国家陆续延长送签时间,这一局面已被打破。

  日前,法国驻上海领事馆宣布将团队旅游ADS送签时间延长到2个月,而意大利领馆的ADS签证预约也排到了11月。由于法国和意大利是欧洲游的主要旅游目的地国家,所以该举措一出,让旅行社叫苦不迭。

  “光是送签就要提前一个多月,加上准备材料的时间和我们还要向领事馆预约等,今年上海游客假如想在"十一"黄金周赴欧旅游,必须要在8月之前报名,否则很可能会来不及办理签证手续。”国旅集团新上海国旅欧美部人员瞿小姐向本报表示。

  记者在采访中了解到,对于游客来说,要提前近3个月报名有点不适应,很多人目前还无法确定2~3个月后的日程安排,所以今年“十一”黄金周赴欧旅游客源可能会出现锐减。

  而让部分旅行社更加头痛的是,现在已有一些送签材料被陆续退回,估计是欧洲诸国领事馆收到过多资料,一时来不及处理,如此一来,旅行社又要面临向客人解释、赔偿客人和交付给酒店、航空公司的押金被没收的风险。旅行社在原本可以掘金的“十一”黄金周,可能只有无奈面对了。

  除了旅行社,其实“受伤”的还有欧洲各国旅游局。

  一直以来,欧洲各国旅游局都投入大量资金和人力来极具潜力的中国市场推广,但同样由于签证问题,其推广活动并不能起到实质作用。

  目前有部分旅行社为了挽留“十一”客源,对产品进行重组,希望以马尔代夫、塞班等高端海岛旅游代替欧洲游。

  “但客人的需求并不是一概而论的,毕竟每个目的地都有各自的特色,假如客人只是为了出游,没有特别喜好的,那么也许他们会从欧洲游转向其他旅游目的地,但如果有些客人就是为了去某一个欧洲国家旅游,那么这次若来不及办理签证的话,他们可能就选择不出游了。”携程有关负责人靳小姐说。

July 30, 2007


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十一长假是旅游的好时候,很多人都这么认为。确实也是,现代很多人春节放的假期也就是一个星期,能趁十一这个长假出去旅游确实是一个不错的选择,而且十一又有着秋高气爽的天时优势。对于平时没有时间只有十一这个时间的人来说当然要这个时候出去旅游,但是如果对于其他时候可以抽出时间来的人,我劝其还是不要在十一出去旅游。

将求条件,十一出去旅游占了天时优势,但是不占人和优势。现代大部分人都选择十一出去旅游,这样一来造成了交通拥挤,公路、铁路、航空等交通无一不是人满为患。在这样的一个条件下出去都是一件麻烦事,哪儿还有心情玩?就拿铁路来说,你得在十一之前十天来考虑去哪里玩,提前十天定火车票都不一定能定到你想去的地方,单一个火车票事情就耗费了一个人节前的很多时间,影响了工作和学习。万一再等你买了票了公司不放假,学校不让走,老婆、女朋友没法交代,等等,一切事情都来了,最终有可能会搞的人到节后好多天都是一点心情都没有。

退一步说,即使你有幸有了时间去了想去的景点旅游,但是到景点你就会发现,十一景点游玩不是去看景点的,而是去看人头的。选择十一出去玩的人占相当大的一部分,因此各个景点都是人满为患。平时景点旅游的人都比较多,特别是比较出名的景点,更是多上加多,那么到了旅游黄金周人就不能用多来衡量了,简直就是一人山人海!我有一导游朋友,去年五一时候接了一个马来西亚的团,刚好赶到一号那天去了八达岭,那个人叫多啊!由于计划没有安排跟客人上长城,朋友把客人送到入口跟客人说一个半小时到出口,她在那里等,因为下午还有颐和园行程。结果客人用了四个小时才从长城上下来。下来说长城上没看到什么东西,只看人去了,而且下来的时候人尤其的多,别说走动了,人站着不动脚都挨不着地!

所以,对于那些平时能挤出时间的人,我还是劝其别在十一这个时间跟人凑热闹了,让那些平时没有时间的人去吧。其实说十一旅游黄金周,也只是人捧起来的。说到旅游的最佳时间,我认为是在四月中旬和十月中旬到十一月份之间,而要去北京旅游的话最好是在十一月份去,那个时候还可以看香山红叶!

August 3, 2007

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离“十一”黄金周还有近两个月的时间,计划出游的市民已开始大打提前量,已有心急的市民开始预订游线。而受部分欧盟国家要求团队送签材料提前送交的影响,今年沪上各大旅行社也进一步提前了“十一”欧洲游线路的收客。到昨天为止,上海国、中、青、锦旅等大型国际旅行社的“十一”欧洲游线路和报价均已出炉。据悉,由于“十一”黄金周期间机票仍然相对紧张,不少欧洲线路“十一”期间的价格比9月时高出2000元左右。

  从以往的惯例看,黄金周期间的签证政策常会出现一些不确定因素,加上今年暑期法国、德国和西班牙先后提早了送签时间,因此旅行社提早推出了今年“十一”的欧洲游线路,以便让游客和旅行社自身有足够的时间应付可能产生的变数。不过,由于今年有两家外航停飞了中国往欧洲的线路,致使“十一”期间的机票更趋紧张,价格也出现飙升,这一情况也直接体现在旅游报价上。

  据记者昨天从上海国旅了解的信息,同样一条“法意地中海+庞贝”欧洲10日游线路,9月16日出发时的报价为16500元,到了10月1日出发时的价格则上涨至17800元;9月5日出发的欧洲12日线路的报价为14500元,10月1日出发的则上涨到17300元。旅行社人士介绍说,除了机票涨价的因素外,欧洲当地酒店、用车等地接费用上涨也是旅游价格飙升的原因。总体来说,多数欧洲游线路约上涨了2000元左右。不过记者注意到,也有部分线路“十一”期间的价格和平时相差无几,如上海锦旅的英国全景10日,“十一”期间仅比平时上涨了300元,国旅的“地中海、爱琴海蓝色畅想”9日游价格“十一”期间比平时上浮1000元等。

  虽然旅行社整整提前了2个月推出“十一”欧洲游线路和报价,不过真正留给游客的时间也并不宽裕。

  记者了解到,考虑到签证政策的影响和变数,今年“十一”期间的欧洲游线路多数会在8月下旬至9月上旬截止收客。另据上海锦旅出境部副总监杨东介绍,从9月1日起日本的签证申请时间从5个工作日延长到10个工作日,“十一”期间计划去日本旅游的游客也需考虑这一因素。

August 6, 2007

  
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离“十一”黄金周还有近两个月的时间,计划出游的市民已开始大打提前量,已有心急的市民开始预订游线。而受部分欧盟国家要求团队送签材料提前送交的影响,今年沪上各大旅行社也进一步提前了“十一”欧洲游线路的收客。到昨天为止,上海国、中、青、锦旅等大型国际旅行社的“十一”欧洲游线路和报价均已出炉。据悉,由于“十一”黄金周期间机票仍然相对紧张,不少欧洲线路“十一”期间的价格比9月时高出2000元左右。

  从以往的惯例看,黄金周期间的签证政策常会出现一些不确定因素,加上今年暑期法国、德国和西班牙先后提早了送签时间,因此旅行社提早推出了今年“十一”的欧洲游线路,以便让游客和旅行社自身有足够的时间应付可能产生的变数。不过,由于今年有两家外航停飞了中国往欧洲的线路,致使“十一”期间的机票更趋紧张,价格也出现飙升,这一情况也直接体现在旅游报价上。

  据记者昨天从上海国旅了解的信息,同样一条“法意地中海+庞贝”欧洲10日游线路,9月16日出发时的报价为16500元,到了10月1日出发时的价格则上涨至17800元;9月5日出发的欧洲12日线路的报价为14500元,10月1日出发的则上涨到17300元。旅行社人士介绍说,除了机票涨价的因素外,欧洲当地酒店、用车等地接费用上涨也是旅游价格飙升的原因。总体来说,多数欧洲游线路约上涨了2000元左右。不过记者注意到,也有部分线路“十一”期间的价格和平时相差无几,如上海锦旅的英国全景10日,“十一”期间仅比平时上涨了300元,国旅的“地中海、爱琴海蓝色畅想”9日游价格“十一”期间比平时上浮1000元等。

  虽然旅行社整整提前了2个月推出“十一”欧洲游线路和报价,不过真正留给游客的时间也并不宽裕。

  记者了解到,考虑到签证政策的影响和变数,今年“十一”期间的欧洲游线路多数会在8月下旬至9月上旬截止收客。另据上海锦旅出境部副总监杨东介绍,从9月1日起日本的签证申请时间从5个工作日延长到10个工作日,“十一”期间计划去日本旅游的游客也需考虑这一因素。

August 7, 2007

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“暑期香港亲子游8月24日的飞机已经没有机位了,到欧洲旅游必须提前一到两个月办理签证……”昨天上午,在省城一家旅行社报名出境游的张先生得到如此答复。记者从省城多家出境社了解到,目前七八月份部分出境线路已经爆满,老牌出境游线路港澳游尤为火爆。省城部分旅行社已迫不及待推出了“十一”出境游线路。

  “从6月29日出发的第一个团开始,我们每周都有团发往香港,至今已经发了30个旅游团,团团爆满,现在8月24日都满了。”安徽国旅出境部彭经理告诉记者。但传统的新马泰热度明显下降,而新兴的欧洲游则因为签证难,以散客居多。

  另一方面,尽管离十一黄金周还有两个月之久,省城多家旅行社已经迫不及待推出了十一出境游线路。安徽环球国旅推出了“西欧十三国十日游”,报价为15500元,“德奥匈捷斯东欧5国十日游”,报价为16500元,同时,安徽好之旅旅行社则推出了“英伦9日深度游”,报价18800元,“俄罗斯双飞7日游”,报价为9200元。省城业内人士预测,今年“十一”黄金周部分出境游线路预计要上涨500元以上。

August 10, 2007

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近日,由于法国、德国、西班牙等主要欧洲旅游目的地国家的相关领事馆都纷纷延长送签时间,并附加类似提供存折等条件,使得原本只需提前一个月报名的欧洲出境游现在要提前两至三个月,这不仅使不少消费者难以安排出游时间,更使旅行社陷入客源流失和损失航空公司、酒店押金的危机。也导致不少原定8月暑假档和“十一”黄金周赴欧旅游团被延后或取消。

  去欧洲越来越难

  海铁旅出境中心欧美部总监黄亚铭近来很是烦恼:“再这样下去,没法做欧洲团旅游生意了,现在我们都觉得做美国的商务团要比做欧洲旅游团队容易,看来要考虑转向南非或者其他潜力出境游市场了。”尽管现在中国公民赴美国的团队旅游还没有开放,中国旅客只能以商务考察形式赴美,且还有一定的拒签风险,但操作美国商务团在利润上基本有保障。

  “赴美商务团人数不会很多,一旦收了客人,机票和酒店的预订不成问题。虽然美国签证不很好拿,但美领馆当场告知客人结果,除去少量被拒签的人,基本利润可以保障,但现在的欧洲团队游就不一样了。”黄亚铭说。

  据了解,由于此前奥地利航空停飞、国航等又减少了部分直飞欧洲的航班,这使得旅行社向航空公司预订机位很困难。所以造成两种可能,一是出团时间内拿不到足够的机位,那么根本不能成团,旅行社面临向客人解释和赔偿的风险。

  假如拿到机位、订好酒店,那么接下来就是签证问题了。

  如今诸多欧洲国家领事馆同时延长送签时间,使得旅行社在收到客人后,很有可能不能按照规定时间拿到签证,进而耽误行程。而这其中又有两种情况,第一种是索性就拒签或将材料退回,那么该团队只能取消,旅行社要退还游客团费并赔偿,而此前交付给航空公司、酒店的押金就被没收了;第二种情况是,领事馆收入了材料,但由于人数太多,一时间来不及处理,但材料也没有退回,等签证做出来,团队原定的出团日期已经过了,那么旅行社除了同样要赔偿游客外,还要根据客人要求重新安排行程,这就又面临是否可以拿到合适时间段的机位问题。

  太多的不确定因素使得旅行社面临经济损失的风险,有时接一个团亏一个,所以近期不少旅行社都将有关欧洲游的出团广告撤下。

  呼吁建立预估制度

  “旅行社只是中间商,利润很薄,现在欧洲游市场出现问题,却要旅行社承担所有的经济损失和责任是不公平的,很多因素都不是我们可以控制的,而且我们既不能得罪领事馆,也不能得罪客人,实在很郁闷。”上海茶恬园国旅有关负责人瞿佳认为,缺乏系统的市场预估和调控系统制度是种种困局的深层次原因。

  “旅行社也不知道今年大约可以收多少客人,反正只要有报名的就收,然后不管三七二十一都送入领事馆,让领事馆也毫无准备,造成领事馆一时间无法处理太多材料,只能无奈延长送签时间或者退回部分材料,结果就影响了整体欧洲出境游市场。”

  业界分析,其实各国领事馆和旅游局有每年的中国游客赴该国的数量和签证通过率统计,根据这个基础可以预估第二年的大概情况,假如国家旅游局和相关领事馆沟通,并建立一个专门的部门来向旅行社通报预估情况,那么旅行社在收客的时候就会心中有数,进行数量控制,这样领事馆也不会在短期内收到太多材料,整体市场就会步入良性循环。

  但建立这样的调控系统需要国家旅游局和相关政府部门出面商谈,也并非短期内可实现。所以目前大多国际旅行社的欧洲出境游部门都在酝酿转向计划,比如转向签证较易获得的南非等市场,以此来解燃眉之急。

  来源:市场报

August 20, 2007

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 基于目前签证市场诸多变数,市民报名国庆出境游的时间明显比往年提早了一周,广州各大旅行社的国庆出境游线路也纷纷出炉,收客正在火热进行当中,预计下周将迎来报名高峰。据悉,目前已出炉的国庆产品均为长线游产品,其中以欧洲线居多,价格与平日相比略涨一成;在产品方面,则增加了不少北欧、东欧方向的线路。

  据南湖国旅副总经理陈志超介绍,由于航空公司的机票价格上涨,今年国庆欧洲长线的价格比平日略涨一成,与去年同期基本持平。



如10月黄金周期间出团的“欧洲5国经典8天游”、“意大利古罗马文明体验假期9天”、“英格兰、苏格兰全景游8天”等老广欧洲游的“心头最爱”,均有不同程度升幅。广东国旅的“欧洲5国经典8天游”9月份价格为12200元,国庆期间出团价格已涨至13980元。国庆期间出发的英国、瑞士、法国、意大利七国12天等线路也将在8月底停止报名。来自广东铁青的数据则显示,部分常规线路价格保持不变,如北欧方向的“芬兰、挪威、瑞典、丹麦9天”、“英+北欧+峡湾10天”等线路国庆价格分别为15780元及19880元,与9月初价格持平。

  另一方面,国庆期间东欧、西欧方向的产品有所增加,广东铁青出境游相关负责人介绍,国庆增加了多条前往匈牙利、捷克、斯洛伐克、奥地利、西班牙、葡萄牙等国的旅游线路,使得整个国庆期间的欧洲游线路数量同比增加了25%。

  特别值得一提的是,基于近期签证市场出现诸多“变数”,旅行社提醒,计划国庆出游的游客要尽早报名,行程越长,游览的国家越多,递交签证申请的时间就应越提前。“常规的欧洲长线游,游客最好提前两至三个星期报名,欧洲长线游的报名高峰将在接下来的几个星期内出现。”

  截至目前,非洲、澳洲等线路的国庆价格尚未最后确定,但业内人士预计,非洲游、澳洲游等国庆标价一般会上涨1000元以上。广东国旅美洲出境游部总经理张少璁则透露,今年国庆美国长线游也颇受青睐,但美国领事馆要求每个前往当地旅游的游客都要携带材料到领事馆与签证官面谈,因此需要通过全国的预约中心排期,“领事馆的预约面签时间已经排期至9月中旬,要去美国的游客最好提前预订”。 (来源:信息时报)

August 22, 2007

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距离十一黄金周还有一个多月,各大旅行社出境游线路和报价已纷纷出炉,记者昨天从京城各旅游机构了解到,十一期间,各条线路的价格普遍比平时有不同程度的上涨,欧洲游的增长幅度不大,南非则以5000多元的涨幅成为上涨最多的线路。


  据华远国旅市场部相关负责人介绍,十一期间,欧洲价格比暑期普遍上浮1000元到1500元。该负责人还告诉记者,十一欧洲游也有特价团,价格和暑期基本持平,原因主要是飞往欧洲的航空公司比较多,机票的价格没有太大涨幅。东南亚方面,据携程旅行网相关负责人介绍,十一期间的普吉和巴厘岛等地价格比平时增长大约50%左右;游易网推出的马尔代夫游上涨幅度也达五成。

  今年十一增长幅度最大的区域还是澳洲和非洲。记者从华远国旅了解到,澳洲十一期间正好是旅游旺季,上涨幅度约在3000到4000元之间。但南非尊贵全体验之旅虽然只比暑期多了一天,价格却上涨了5000多元,成为十一期间上涨最多的线路。

  旅行社人士提醒,由于意大利使馆的签证官目前尚在休假期间,而法德两国使馆的签证工作量已经饱和,导致申根签证出签时间普遍延长。据了解,赴欧洲旅游签证至少需要10到15个工作日,建议市民尽早做好出游计划,准备去欧洲旅游的游客最好提前一个月前往各大旅行社报名。

August 28, 2007

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 距离“十一”黄金周还有一个多月时间,各大旅行社出境游线路和报价早已经纷纷“出炉”,笔者了解到,十一出境游价格普遍上涨,最高涨幅甚至高达六成。海岛游价格最高涨六成

  据了解,境外海岛以其独特的休闲性和风景仍然成为“十一”旅客首选的旅游地,目前境外海岛游的价格呈上升势头,如马尔代夫满月岛四晚六日自由行9月出发的价格为1.3万元,“十一”出发的价格则为1.98万元,上涨幅度高达五成;马尔代夫兰古塔岛价格更为火爆,9月出发的价格为8180元,“十一”出发则飙升到1.34万元,上涨幅度高达六成多。



欧洲游价格涨幅不大

  同时,9月、10月份是欧洲气候、风景最适宜的时期,目前咨询报名“十一”欧洲团队游的旅客也非常多,预计近日将进入报名高峰。据了解,欧洲“十一”游价格上涨幅度相比并不是很大,上涨价格基本在1000元—4000元,如德法瑞意梵五国“十一”日团队游9月份价格为1.29万元,“十一”价格为1.54万元,上涨了2500元;英国八日团队游9月份价格为1.64万元,“十一”价格为1.74万元,上涨了1000元。亲子游成出游主打产品

  中青旅出境游公司总经理孙常伟告诉笔者,国庆长假通常以全家出游为主,为此亲子游成为主打产品。如澳大利亚“恋恋海豚岛”、韩国的“4日爱宝欢乐健康之旅”、日本“东京迪士尼双园豪华5日游”等,都是为家庭设计的产品。旅行团推“小户型”概念

  此外,“小户型”概念也开始在旅行团中体现。以往欧洲团队动辄便是40人以上的大团,而从接下来的黄金周起,大部分都将变为30人以下的小团,既降低了旅游团规模过大带来的安全隐患,又有利于提高参团质量和客人的舒适度。如欧洲小团中,注入了更多健康的元素。如3国7天舒心之旅,加入了全欧洲最著名的温泉之乡巴登巴登泡温泉浴;北欧4国10天纯净峡湾之旅,增加了挪威峡湾巡游。出境游应提前两周报名

  来自旅行社的消息显示,今年暑期赴欧洲的旅游团在7月初就基本上已经爆满了,“十一”相对于暑期来讲出游时间更密集,团队名额更加有限。据了解,赴欧洲旅游签证至少需要10到15个工作日,旅客如果准备计划“十一”出游的话,最好提前两周报名,而比如前往英国等签证时间比较长的国家,则需要提前一个月报名。


September 1, 2007

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  经全国旅游景区质量等级评定委员会委派的评定小组现场验收,全国旅游景区质量等级评定委员会审核批准,以下66家试点景区达到5A级景区质量等级标准要求,拟授予5A级旅游景区称号,现予公示。

  公示期为7天(2007年3月7日至13日),公示期内接受社会各界的监督,若对公示景区有异议,各部门及社会各界人士可通过电子邮件提出意见。

  附件:

  66家通过5A级旅游景区试点验收单位公示名单

  (景区按行政区划排序)

  湖南:衡阳市南岳衡山旅游区、张家界武陵源旅游区。

  北京:故宫博物院、天坛公园、颐和园、八达岭长城。

  天津:天津古文化街旅游区(津门故里)、天津盘山风景名胜区。

  河北:秦皇岛市山海关景区、保定市安新白洋淀景区、承德避暑山庄及周围寺庙景区。

  山西:大同市云冈石窟、忻州市五台山风景名胜区。

  辽宁:沈阳市植物园、大连老虎滩海洋公园.海洋极地馆。

  吉林:长春市伪满皇宫博物院、长白山景区。

  黑龙江:哈尔滨市太阳岛公园。

  上海:上海东方明珠广播电视塔、上海野生动物园。

  江苏:南京市钟山风景名胜区-中山陵园风景区、中央电视台无锡影视基地三国水浒景区、苏州市拙政园、苏州市周庄古镇景区。

  浙江:杭州市西湖风景名胜区、温州市雁荡山风景名胜区、舟山市普陀山风景名胜区。

  安徽:黄山市黄山风景区、池州市九华山风景区。

  福建:厦门市鼓浪屿风景名胜区、南平市武夷山风景名胜区。

  江西:九江市庐山风景旅游区、吉安市井冈山风景旅游区。

  山东:烟台市蓬莱阁旅游区、济宁市曲阜明故城(三孔)旅游区、泰安市泰山景区。

  河南:登封市嵩山少林景区、洛阳市龙门石窟景区、焦作市云台山风景名胜区。

  湖北:武汉市黄鹤楼公园、宜昌市三峡大坝旅游区。

  广东:广州市长隆旅游度假区、深圳华侨城旅游度假区。

  广西:桂林市漓江景区、桂林市乐满地度假世界。

  海南:三亚市南山文化旅游区、三亚市南山大小洞天旅游区。

  重庆:重庆大足石刻景区、重庆巫山小三峡--小小三峡。

  四川: 成都市青城山--都江堰旅游景区、乐山市峨眉山景区、阿坝藏族羌族自治州九寨沟旅游景区。

  贵州:安顺市黄果树大瀑布景区、安顺市龙宫景区。

  云南:昆明市石林风景区、丽江市玉龙雪山景区。

  陕西:西安市秦始皇兵马俑博物馆、西安市华清池景区、延安市黄帝陵景区。

  甘肃:嘉峪关市嘉峪关文物景区、平凉市崆峒山风景名胜区。

  宁夏:石嘴山市沙湖旅游景区、中卫市沙坡头旅游景区。

  新疆:乌鲁木齐市天山天池风景名胜区、吐鲁番市葡萄沟风景区、阿勒泰地区喀纳斯景区。

September 5, 2007

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 “十一”黄金周旅游出行高峰即将来临,4日,天津旅游部门针对旅游质量、行车安全向全市旅游企业发出提示,确保黄金周期间为各地游客提供高质量服务。

  旅游质量提示:各旅行社要坚决杜绝“零负团费”,加强质量安全管理;工作人员要熟练掌握应急预案工作程序,做到及时、快速反应,将损失和影响降到最低程度;严禁使用营运手续不全和车质差的车辆,严禁驾驶员超载、超时疲劳驾驶;对导游人员服务质量与安全方面的业务培训,提高导游服务意识;各旅行社要随时与带团的导游员、领队和地接社保持通讯畅通,出现重大责任事故要及时上报;组织出境游的旅行社,行前尽可能全面了解前往国家或地区的政治、经济、医疗卫生和社会治安状况,严格遵守前往国家或地区的法律法规,尊重宗教信仰和风俗习惯,提醒游客要注意举止文明;对外交部和国家旅游局发布的《出国特别提醒》国家或地区,要告知游客并提醒游客为自身安全慎重考虑,谨慎前往。

  行车安全提示:司乘人员要严格执行《旅游汽车服务质量》与《旅游汽车设施与服务规范》等行业标准;坚持“六证”(营运证、客运证、治安证、上岗证、驾驶证、行驶证)齐全,跨省营运时携带省际旅游证;文明行车做到让车、必须让道、不开超速车、不开逗气车、不开带病车、不酒后驾车、遵纪守法、服从交警指挥、配合有关部门停车检查、过铁路或十字路口时做到“宁停三分不抢一秒”;杜绝驾驶员“疲劳驾驶”,单程行驶400公里以上,高速公路600公里以上的,必须配备有上岗证的副驾驶员,并保证驾驶员一次驾驶不超过三小时,24小时之内累计驾驶不超过八小时,驾驶员要保证八小时睡眠;做好“出车前、行车中、收车后”的车辆检查,杜绝车辆带病行驶,确保灯光、制动、转向系统的安全可靠;要与租车公司签订租车合同,明确责任,相关负责人要预留手机号码便于及时沟通、处理各种突发事件。

September 18, 2007

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  随着十一临近,航空市场日渐趋热。据携程旅行网监测,9月28日将是国庆机票价格高低的分水岭,只要打好时间差,旅客还是能买到便宜机票。

  据携程旅行网机票业务部总监张伟介绍,一般来说,黄金周的“首尾”机票最为紧张。由于不少旅客会提前出行,实际上从9月28日起,国内热门航线的机票就开始紧张,预计出行高峰会持续到10月2日左右,这段时间出发的热门航线机票,基本只能买到8折以上,甚至全价票;出票量预计在9月30日至10月1日达到顶峰。

  目前,携程旅行网上9月29日从上海出发到丽江,只能买到头等舱的机票;9月29日、30日从上海飞往三亚、拉萨均为全价票;9月29日至10月1日从上海飞往桂林、青岛、成都、大连、厦门等旅游热门城市的机票,折扣普遍也在8折以上。

  而10月3日、4日、5日这三天机票供应较为充足,部分旅游航线价格也有所回落,有的航线价格下跌幅度很大。例如,10月3日,上海至成都航线的机票普遍在4折左右,上海至郑州最低有5折机票;10月4日,上海至三亚航线有4.5折的机票。